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王老吉盒装无保质期遭质疑 回应:没喝死人就安全
浙江在线健康网 health.zjol.com.cn  2012年12月21日

  无生产日期、产地标识的王老吉凉茶。

  一句“怕上火喝王老吉”,让广州王老吉药业股份有限公司延续加多宝的“凉茶神话”,也让王老吉成为家喻户晓的凉茶品牌。然而,如此知名的企业生产的王老吉盒装凉茶,却出现了生产日期和产地一栏空白的问题,让消费者王先生还没喝就“上了火”。

  近日,北京市消费者王先生投诉称,他在朝阳区美联福生活购物广场购物时,购买了王老吉凉茶一盒。回家饮用时发现,这盒王老吉生产日期和产地一栏是空白的。于是,他电话联系了广州王老吉公司,对方回复称会尽快协调解决此事,王先生说,对方至今仍没有给他一个明确的说法。

  消费者:王老吉没有生产日期及产地标识

  据王先生介绍说,12月10日,他在朝阳区美联福生活购物广场购买了王老吉凉茶一盒。他相信王老吉是大品牌,应该没有是问题的。于是,他就随手购买了一盒回家了。

  回家饮用时他发现,这盒王老吉生产日期和产地一栏是空白的,这让他感到吃惊的同时多了几分担心。王先生说:“王老吉凉茶属于有保质期的饮品,出现了没有生产日期和产地的问题让我如何去放心饮用,这让我感到难以接受。”

  王老吉:没喝死过人就安全

  广州王老吉公司北京地区业务员郭先生表示,发生这样的事情很抱歉,愿意送一箱王老吉作为对消费者王先生的补偿,遭到王先生拒绝。

  王先生认为,发生这样的事情不是赔点产品问题,这是对广大消费者不负责的表现。

  王先生说,在他表明不接受赔偿也不敢再饮用王老吉产品的态度后,郭先生称,王老吉又没有喝死过人,你担心什么。王先生说,对方如此回复,当时他就懵了。

  王先生向王老吉北京分公司郭先生发送的电子邮件。

  王老吉:代加工难免出现疏漏

  之后,另一位自称是王老吉公司业务员林先生打电话给王先生说,像他遇到的这种问题比较常见,在超市上货时也经常遇到,产品是没有问题的只是没有打印日期和产地而已。

  业务员林先生还告诉王先生说,王老吉这么大的公司,销量这么大,很多产品都是别的工厂代加工的难免出现疏漏。对方如此回复,更令王先生感到担心。王先生说:“如此大的销量,出现这样或那样的疏漏,产品质量如何保证!”

  售后:尽快解决

  王老吉公关部曾女士表示,北京分公司员工名单里没有查到郭先生,也没有和消费者王先生取得联系。

  王老吉11532号客服称,已经接到王先生的投诉,公司会尽快安排北京方面的负责人跟王先生协调处理此事。

  律师:应明确标注产品信息

  诚搜网消费者维权律师团团长张家成律师表示,根据《产品质量法》规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。


来源: 新华网 作者: 编辑: 王秀萍

 

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