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我们每天都在冒着生命危险坐电梯

2018年01月21日    来源: 都市快报     记者 葛丹娣

  年近五十的黄先生怎么也没有想到,住进了新小区,现在却要过着提心吊胆的生活,而烦恼的症结是他每天都要乘坐的——电梯。

  “我现在每次进电梯前都会先祈祷,我感觉每天都在冒着生命危险坐电梯!”黄先生说,“不只我,小区里大部分业主都有这样的体会,业主群里讨论最多的就是电梯故障问题。”

  电梯突然从29层滑到25层 那种滋味一辈子也忘不了!

  昨天下午,雨,我来到黄先生的小区——钱塘大观(别名,观邸国际寓所),它位于钱江一桥南侧300米处,面朝钱塘江,背靠杭州硅谷“智慧E谷”。

  黄先生住在3单元,两梯四户,共33层,位于小区中央,与钱塘江仅一路之隔,一线江景房。黄先生说,当初他买这套房看中的是环境、地段。去年3月底房子交付后,黄先生开始装修,是小区里第一批入住的业主。让他意外的是,房子刚交付没多久,就陆续有业主反映电梯故障问题,停梯、没信号,甚至滑梯……

  在诸多电梯故障中,最让黄先生心有余悸的是滑梯。“那种突然滑梯,然后被困在电梯里的感觉真的很可怕,我这辈子都忘不了!”黄先生说,上周三中午,他准备出门办点事。因为电梯故障频发,也经常有业主被困,所以,在从29楼进电梯前,他养成了个习惯,先看一看、踩一踩,觉得没问题才敢进去。然而,尽管很小心,他还是“中招”了。

  “一开始,电梯是停在那里不动,还没等我做出反应,电梯突然下坠,速度很快,就像坐过山车一样,然后在25层停住了。”黄先生说,“当时我真的吓坏了,很害怕,赶紧按开门键,但门开不开,按警铃,也没反应。后来我听到门外有装修的声音,就拼命拍门、拼命喊!”

  黄先生说被困了大概20分钟,被救出来时脸色发白。

  “除了我,我太太也被困过一次,还好那次不是一个人,门很快就被打开了。”黄先生说,自从这件事发生后,他叮嘱家里每一个人,不要一个人坐电梯,而每次和孩子一起坐电梯时,他都会先观察一下,自己进去试一下,感觉没问题了,再让孩子进。

  记者试乘电梯

  电梯运行时有咯吱咯吱声

  昨天下午,我特地试乘了一下黄先生所在单元的电梯。由于该单元还有很多业主正在装修,所以,电梯轿厢的各个面被木板保护了起来,地板上有两条深深的划痕。

  电梯里除了几个广告屏,在右上方还贴有两块小牌子,分别是电梯品牌商(奥的斯电梯)的联系方式,特种设备使用标志,电梯限乘13人,限重1000kg。

  电梯门关上后,我按下了29层,电梯上行过程中,我明显听到电梯有咯吱咯吱的声音,而且电梯有晃动感,约45秒后,我到了29层。随后,我又从29层坐到了1层,下行过程中,电梯也有晃动感,咯吱咯吱的声音同样存在。

  下了电梯,心有余悸!我碰到一位业主,跟他讲我刚才一个人去试乘了一下电梯。

  “你胆子有点大的,一个人也敢坐!”业主摇摇头。

  物业经理说已经处理了80多次电梯故障

  “我自己都被困过两三次”

  采访中,我正好碰到小区业主代表和物业在开沟通会。得知我来了解电梯的事情,现场一下就热闹起来。

  业主黄女士说:“电梯真是个大问题,现在不光光是10幢3单元的电梯有问题,9幢、8幢、7幢的电梯也都有点问题,不是门关不牢,就是停在某个楼层,上不上,下不下的,最可怕的就是滑梯。相比之下,10幢3单元的问题最严重。”

  一旁的马女士说,她房子已经装修好了,但还没入住,不敢住!

  “电梯问题确实是我们头疼的问题。自小区去年3月底交付以来,我们已经处理了80多次电梯故障,其中,滑梯19次,我自己都被困过两三次!”小区物业王经理说,“10幢3单元的电梯故障之所以严重,我分析一方面和这幢楼的户型有关,这幢楼是两梯四户,其他几幢都是两梯两户;另一方面,这幢楼装修的业主比较多,电梯使用频率高,出故障的几率也就高。”

  如何解决电梯故障问题?

  王经理皱着眉头,无奈地说,现在的主要问题在于电梯的使用权还在开发商那里。理论上,应该由开发商来解决这个问题。考虑业主的安全,他们曾多次联系过开发商,也曾组织过“三方会谈”,但谈的时候供应商都答应得好好的,说会整改,但会议结束后,就没下文了。

  王经理表示,接下来他们会继续催促开发商,同时也会加强管理工作,一方面确保警铃能正常使用,监控室24小时有人;另一方面,发生意外第一时间赶到现场。

  电梯为何频繁出故障?

  昨天傍晚,记者拨打了贴在轿厢里的奥的斯电梯服务热线,向客服人员介绍了钱塘大观小区10幢3单元电梯故障的情况,并要求他们尽快处理。

  大约半小时后,奥的斯电梯浙江地区的维修工给我回了个电话,说电梯已经修好了。问及电梯为什么会频繁出现故障,他说:“这次是因为6楼的门锁接触不良,没关好,所以会一下子滑到某一层去自我修复,这是电梯在自我保护。”

  “为什么电梯运行时会有咯吱咯吱的声音?”

  “这个应该是导轨没油了引起的,不过这不是大问题。等过段时间油到了,我加一下就可以了。”

  “这次是完全修好了,还是暂时好了?”

  “从目前来看,没有其他问题了。两三年后,我就不知道了。”

责任编辑:陆雯
标签: 电梯;安全

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